Terms of service

Allmänna villkor

Senast uppdaterad: 2026-07-29

Välkommen till NordicReflection

Dessa allmänna villkor gäller när du använder NordicReflections webbplats och handlar produkter från vår webbutik.

Genom att använda webbplatsen eller genomföra ett köp accepterar du dessa villkor. Vi rekommenderar därför att du läser igenom dem innan du använder våra tjänster eller lägger en beställning.

NordicReflection drivs av HyperGloss Scandinavia AB, organisationsnummer 559523-6976.

Kontaktuppgifter

HyperGloss Scandinavia AB

Raabs väg 1

E-post: info@nordicreflection.se

Beställningar

När du genomför en beställning skickas en orderbekräftelse till den e-postadress som du har angivit.

Orderbekräftelsen innebär att vi har tagit emot din beställning men utgör inte i sig ett slutligt godkännande av köpet.

Vi förbehåller oss rätten att neka eller annullera en beställning om det finns sakliga skäl, exempelvis vid:

uppenbara prisfel,
tekniska fel,
misstanke om bedrägeri,
felaktiga produktuppgifter,
lagerfel eller andra omständigheter som gör att beställningen inte kan fullföljas.

Om en beställning behöver annulleras efter att betalning har mottagits återbetalas beloppet utan onödigt dröjsmål.

Priser

Samtliga priser på webbplatsen anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms om inget annat anges.

Eventuella fraktkostnader visas innan köpet slutförs.

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra priser, korrigera skrivfel och uppdatera produktinformation. Prisändringar påverkar inte redan accepterade beställningar.

Betalning

Vi erbjuder säkra betalningslösningar genom våra betalningspartners.

Tillgängliga betalningsmetoder kan bland annat omfatta:

Klarna
Swish
Kortbetalning via Shopify Payments

Betalningen hanteras av respektive betalningsleverantör enligt deras egna villkor och integritetspolicyer.

Leverans

Information om leveranstider, fraktkostnader och leveransvillkor finns i vår Fraktpolicy.

Om en leverans skulle bli försenad kommer vi att göra vårt bästa för att informera dig så snart som möjligt.

Ålderskrav

För att genomföra ett köp hos NordicReflection ska du vara minst 18 år eller ha målsmans samtycke.

Vi förbehåller oss rätten att neka eller avbryta en beställning om vi har anledning att misstänka att detta krav inte är uppfyllt.

Produktinformation

Vi strävar efter att all information på webbplatsen ska vara korrekt, aktuell och så tydlig som möjligt.

Trots detta kan skrivfel, tekniska fel eller mindre avvikelser förekomma.

Produktbilder används för att illustrera produkterna och kan i vissa fall skilja sig något från den faktiska produkten, exempelvis avseende färg, etikett eller förpackning.

Användning av våra produkter

Våra produkter är utvecklade för användning enligt de instruktioner och rekommendationer som anges på produktens etikett, produktbeskrivning eller annan information som tillhandahålls av NordicReflection.

Det är kundens ansvar att:

följa produktens anvisningar,
använda lämplig skyddsutrustning när det behövs,
säkerställa att produkten är lämplig för det aktuella användningsområdet,
använda produkten på ett säkert och ansvarsfullt sätt.

Vi rekommenderar att produkter testas på en mindre, mindre synlig yta innan de används på större ytor, särskilt på känsliga eller ovanliga material.

NordicReflection ansvarar inte för skador som uppkommer till följd av felaktig användning, användning i strid med produktens instruktioner, bristande försiktighet eller annan användning som produkten inte är avsedd för.

Returer och reklamationer

Information om ångerrätt, returer, återbetalningar och reklamationer finns i våra separata Retur- och återbetalningspolicy samt Reklamationspolicy, vilka utgör en del av dessa allmänna villkor.

Immateriella rättigheter

Allt innehåll på NordicReflections webbplats, inklusive men inte begränsat till:

logotyper,
varumärken,
produktnamn,
texter,
bilder,
videor,
grafik,
design,
ikoner,
layout och annat material,

ägs av eller används med tillstånd av HyperGloss Scandinavia AB och skyddas av tillämplig lagstiftning om immateriella rättigheter.

Innehållet får inte kopieras, reproduceras, publiceras, distribueras, modifieras eller användas i kommersiellt syfte utan vårt skriftliga medgivande.

Användning av webbplatsen

Du får endast använda vår webbplats på ett lagligt och ansvarsfullt sätt.

Det är inte tillåtet att:

försöka få obehörig åtkomst till webbplatsen eller dess system,
sprida skadlig kod, virus eller annan teknik som kan påverka webbplatsens funktion,
använda automatiserade verktyg för att hämta information från webbplatsen utan vårt tillstånd,
använda webbplatsen på ett sätt som kan störa eller skada dess funktion,
använda vårt innehåll i strid med gällande lag eller dessa villkor.

Vi förbehåller oss rätten att begränsa eller neka åtkomst till webbplatsen om vi misstänker missbruk eller olaglig användning.

Ansvarsbegränsning

Vi strävar efter att alltid hålla webbplatsen uppdaterad och tillgänglig, men vi kan inte garantera att den är fri från tillfälliga avbrott, tekniska fel eller oförutsedda störningar.

Vi ansvarar inte för indirekta skador, följdskador eller utebliven vinst, om inte annat följer av tvingande lag.

Ingenting i dessa villkor ska tolkas som en begränsning av de rättigheter som du har enligt svensk konsumentlagstiftning.

Force majeure

NordicReflection ansvarar inte för förseningar eller bristande fullgörelse av våra skyldigheter om detta beror på omständigheter utanför vår rimliga kontroll.

Det kan exempelvis vara:

naturkatastrofer,
krig eller myndighetsbeslut,
strejk eller arbetskonflikt,
brand,
omfattande driftstörningar,
avbrott hos transportörer eller leverantörer,
cyberattacker eller andra extraordinära händelser.

Om en sådan situation uppstår kommer vi att göra vårt bästa för att minimera konsekvenserna och informera berörda kunder när det är möjligt.

Tillämplig lag och tvister

Dessa allmänna villkor ska tolkas och tillämpas enligt svensk lag.

Om en tvist uppstår strävar vi alltid efter att lösa den i dialog med dig som kund.

Om vi inte kan komma överens kan tvisten prövas av behörig svensk domstol eller, när det är möjligt, av Allmänna reklamationsnämnden (ARN). Du har även möjlighet att använda EU-kommissionens plattform för tvistlösning online om sådan är tillämplig.

Ogiltighet

Om någon bestämmelse i dessa allmänna villkor skulle bedömas vara ogiltig eller inte kunna göras gällande enligt tillämplig lag påverkar detta inte giltigheten av övriga bestämmelser. Resterande delar av villkoren ska fortsatt gälla i den utsträckning som lagen medger.

Ändringar av villkoren

NordicReflection förbehåller sig rätten att när som helst uppdatera eller ändra dessa allmänna villkor.

Den version som gäller är den som finns publicerad på vår webbplats vid tidpunkten för ditt köp eller din användning av webbplatsen.

Datumet högst upp i dokumentet visar när villkoren senast uppdaterades